Preços CheckFile: guia completo de custos e ROI

O CheckFile fatura por utilização, sem assinatura nem compromisso mínimo, a partir de aproximadamente 0,30 euro por ficheiro a volume. Três planos cobrem o conjunto dos perfis: Starter para as primeiras integrações, Business para as equipas em crescimento, Enterprise para as implementações críticas. Cada plano pode ser testado gratuitamente através de um piloto com resultados em 48 horas.

Este artigo é fornecido apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico, financeiro ou regulamentar. Os preços indicados são os em vigor à data de publicação e podem evoluir. Consulte a página de preços para as condições atuais.

A questão do preço é a primeira que colocam as direções de conformidade e os responsáveis de compras quando avaliam uma solução de verificação documental. O orçamento de conformidade representa entre 3 e 5 % do volume de negócios dos estabelecimentos financeiros europeus, segundo a Thomson Reuters (Cost of Compliance Survey, 2025). Cada euro gasto deve ser justificável perante um regulador, um diretor financeiro e um conselho de administração. Este guia detalha a estrutura tarifária do CheckFile, os custos reais por caso de uso e o retorno sobre investimento medido em implementações de clientes.

Para uma visão mais ampla sobre verificação documental, consulte o nosso guia completo de verificação de documentos.

Três planos, um modelo transparente

O CheckFile propõe três níveis de serviço adaptados à maturidade e ao volume de verificação de cada organização. O modelo é por utilização: paga pelos ficheiros processados, não uma assinatura mensal fixa. Sem compromisso mínimo, sem encargos de configuração ocultos.

Starter: primeiros passos na automatização

O plano Starter destina-se a equipas que processam um volume moderado de documentos e desejam validar a pertinência da automatização antes de escalar.

O Starter permite medir concretamente a taxa de processamento automático (STP) nos seus documentos reais, antes de escalar. É um ponto de entrada sem risco financeiro.

Business: o plano mais escolhido

O plano Business é concebido para as equipas de conformidade, direções de risco e serviços de onboarding que processam várias centenas de processos por mês.

O acesso à API REST permite integrar o CheckFile diretamente num CRM, ERP ou ferramenta de onboarding existente. Os webhooks notificam o seu sistema em tempo real do resultado de cada verificação.

Enterprise: implementações críticas e volume ilimitado

O plano Enterprise destina-se aos estabelecimentos financeiros, seguradoras, grandes contas e qualquer organização cuja verificação documental é um processo de negócio crítico sujeito a obrigações regulamentares estritas.

A consultoria de regras de negócio é um diferenciador importante: a equipa CheckFile configura consigo as regras de validação específicas ao seu setor, perfil de risco e parceiros financeiros. O regulamento DORA (UE 2022/2554), aplicável desde janeiro de 2025, impõe às entidades financeiras documentar e testar a resiliência dos seus prestadores TIC críticos. O SLA garantido e as auditorias de segurança do plano Enterprise respondem diretamente a esta exigência. Para mais informações sobre segurança e alojamento, consulte a página de segurança.

Modelo por utilização: porque não existe subscrição fixa

Os volumes de verificação flutuam. Uma empresa de leasing processa 200 processos por mês em período normal e 600 em fim de trimestre. Um promotor imobiliário lança 3 programas por ano, cada um gerando um pico de 1 500 processos em 6 semanas. Uma assinatura mensal fixa obriga a escolher entre pagar a mais nos meses calmos ou ficar sem capacidade nos meses fortes.

O modelo por utilização do CheckFile alinha o custo com a atividade real:

• Sem mínimo mensal: um mês com zero ficheiros equivale a zero faturação.
• Degressividade automática: o preço unitário baixa com o volume, a partir de aproximadamente 0,30 euro por ficheiro à escala.
• Sem encargos de setup: a integração API é documentada em self-service, o piloto é gratuito.
• Sem encargos de saída: nenhum compromisso, nenhuma penalidade de rescisão.

Este modelo está alinhado com as recomendações do Banco de Portugal sobre o controlo dos custos de subcontratação de funções essenciais ou importantes. O regulador espera que as entidades obrigadas possam justificar a proporcionalidade das suas despesas de conformidade em relação aos riscos cobertos, nomeadamente ao abrigo da Lei n.º 83/2017 de prevenção do branqueamento de capitais e do financiamento do terrorismo.

Para uma análise comparativa detalhada dos modelos de preços no mercado de verificação documental, consulte o nosso guia de preços de verificação documental.

Piloto gratuito: resultados em 48 horas

Antes de se comprometer com um plano, cada prospeto pode testar o CheckFile nos seus próprios documentos, sem qualquer custo:

1. Transmissão de documentos: envia uma amostra representativa dos seus processos (10 a 50 documentos típicos, anonimizados ou de teste).
2. Configuração: a equipa CheckFile configura as regras de validação adaptadas ao seu caso de uso, setor e perfil de risco.
3. Processamento: os documentos são tratados pela plataforma em condições reais, com os mesmos motores de verificação utilizados em produção.
4. Resultados em 48 horas: recebe um relatório detalhado com a taxa STP, as anomalias detetadas, as recomendações de otimização e uma projeção de ROI personalizada.

O piloto é gratuito e sem compromisso. Permite medir o desempenho real antes de qualquer decisão orçamental e constitui a base do business case interno.

Análise ROI: verificação manual vs CheckFile

Custo real da verificação manual

Uma verificação manual completa — receção, triagem, leitura, extração, controlo de coerência, introdução, arquivo — custa entre 5 e 15 euros por processo em custos diretos. Este valor exclui os custos indiretos de supervisão, retrabalho e risco regulamentar.

Os dados de a nossa plataforma nos últimos 12 meses mostram uma redução de 83 % do tempo de processamento, uma redução de 67 % do custo global por processo incluindo custos indiretos, e um desempenho 4,5 vezes mais rápido no tratamento de cada dossier face ao processo manual equivalente.

Para uma análise aprofundada da comparação entre verificação humana e automatizada, consulte o nosso artigo IA vs verificação manual: análise ROI.

Período de retorno do investimento

O payback period médio medido nas implementações CheckFile é de 3,6 meses. O cálculo é direto. Exemplo com uma empresa que processa 500 processos por mês a um custo manual médio de 8 euros por processo:

• Custo mensal manual: 500 × 8 € = 4.000 €
• Custo mensal CheckFile (plano Business): 500 × ~0,50 € = ~250 €
• Poupança mensal: 3.750 €
• Custo de integração (one-shot): ~0 € (self-service API) a ~5.000 € (integração acompanhada)
• Período de retorno: 1,3 meses (self-service) a 2,6 meses (integração acompanhada)

Este cálculo é conservador: não inclui os ganhos ligados à redução da fraude, à melhoria da experiência cliente nem à redução do risco regulamentar.

Ganhos além do custo direto

Fraude evitada. O Document Risk Index do CheckFile deteta anomalias invisíveis ao olho humano — inconsistências de metadados, alterações de pixéis, incoerências de fonte tipográfica. Nos 840 000 processos tratados no setor bancário, a taxa de fraude documental detetada atinge 5,1 %, para um montante total de fraude evitada de 12,6 milhões de euros anuais. Segundo a Europol, a fraude documental é o vetor de acesso a 80 % das fraudes financeiras organizadas na Europa.

Conformidade regulatória. A Diretiva 2024/1640 reforça as exigências de rastreabilidade, diligência devida e supervisão das entidades obrigadas. O CheckFile produz uma pista de auditoria completa e estruturada para cada verificação, diretamente utilizável em caso de controlo pelo Banco de Portugal ou pela CMVM.

Experiência do cliente. Um onboarding KYC que passa de 5 dias para menos de 24 horas reduz a taxa de abandono de 25 a 40 %, segundo os dados Signicat (Digital Identity Report, 2025). Num mercado onde a concorrência entre prestadores financeiros se joga cada vez mais na velocidade de integração, este ganho tem um valor comercial direto.

Comparação com o mercado

O CheckFile distingue-se dos seus concorrentes principalmente pelo modelo tarifário e pela ausência de barreiras à entrada.

O CheckFile é a única solução do mercado a propor um piloto gratuito sem compromisso com resultados em 48 horas, eliminando o risco financeiro da fase de avaliação. Para uma análise comparativa completa das soluções KYC disponíveis no mercado, consulte o nosso comparativo de soluções KYC para empresas.

Qual plano escolher

As equipas de conformidade portuguesas enfrentam situações operacionais distintas. Três cenários cobrem a maioria dos casos de uso:

Cenário 1 — Arranque e prova de conceito. A sua equipa processa menos de 100 processos documentais por mês e pretende validar o valor da automatização antes de propor um projeto à direção. O plano Starter é o ponto de entrada adaptado: zero compromisso, zero encargo de setup, dados reais em 48 horas com o piloto gratuito.

Cenário 2 — Crescimento e integração SI. A sua equipa processa entre 100 e 500 processos por mês, verifica vários tipos de documentos (identidade, rendimentos, empresa) e pretende integrar a verificação no seu CRM ou ERP via API. O plano Business cobre este perfil com API REST completa, webhooks e workflows personalizáveis.

Cenário 3 — Entidade regulada, volume crítico. A sua organização é um banco, seguradora ou entidade obrigada ao abrigo da Lei n.º 83/2017, processa mais de 500 processos por mês e necessita de SLA garantido, auditoria de segurança e acompanhamento regulamentar. O plano Enterprise é a escolha adequada, com account manager dedicado e integração SI acompanhada.

Em caso de dúvida, o piloto gratuito decide: mede a taxa STP nos seus próprios documentos e permite dimensionar o plano adaptado à sua realidade operacional.

Perguntas frequentes

Quanto custa o CheckFile por ficheiro?

O preço unitário depende do plano e do volume. A nossa plataforma aplica um modelo degressivo: o preço por ficheiro baixa à medida que o volume mensal aumenta. O preço de referência é de aproximadamente 0,30 euro por ficheiro a volume no plano Enterprise. Os planos Starter e Business aplicam um preço por utilização calculado mensalmente. O piloto é gratuito, sem limite de amostra.

Existe um compromisso mínimo ou taxas ocultas?

Não. O CheckFile funciona sem assinatura fixa, sem compromisso de duração mínima e sem encargos de configuração. A faturação é estritamente proporcional ao número de ficheiros processados. Não existem encargos de saída em caso de cessação, nem penalidades de rescisão antecipada.

Em quanto tempo o CheckFile se paga?

O período de retorno sobre investimento médio medido nas implementações de clientes é de 3,6 meses. Para uma empresa que processa 500 processos por mês com um custo manual de 8 euros por processo, a poupança mensal é de 3.750 euros, o que permite recuperar o investimento em menos de 3 meses, incluindo o custo de integração.

O CheckFile cumpre os requisitos do Banco de Portugal e do RGPD?

Sim. A nossa plataforma produz uma pista de auditoria completa e estruturada para cada verificação, conforme às exigências de rastreabilidade do Banco de Portugal e à Diretiva 2024/1640. O alojamento é europeu, com conformidade nativa com o RGPD. O plano Enterprise inclui acompanhamento regulamentar dedicado, SSO/SAML e opções de auditoria de segurança adaptadas às entidades obrigadas ao abrigo da Lei n.º 83/2017.

É possível mudar de plano posteriormente?

Sim. A passagem de um plano para outro faz-se sem interrupção de serviço e sem penalidade. As organizações começam geralmente por um piloto gratuito, passam ao Starter ou Business para validar operacionalmente, e migram para Enterprise quando o volume ou as exigências regulamentares o impõem. A equipa de conta acompanha cada transição.

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Pronto para calcular o ROI da verificação documental automatizada na sua organização? Consulte os nossos planos e preços ou contacte a nossa equipa para iniciar um piloto gratuito com os seus próprios documentos.

Este artigo é fornecido apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico, financeiro ou regulamentar. As referências regulamentares são exatas à data de publicação. Consulte um profissional qualificado para orientação adaptada à sua situação.