Fallstudie
Wie eine Neobank 99,8 % der Anträge automatisch verifiziert
Eine europäische Fintech hat ihr KYC-Onboarding mit CheckFile transformiert und die Bearbeitungszeit von 48 Stunden auf unter 5 Minuten reduziert.
Kontext
Branche
Fintech / Neobank
Volumen
15.000 Anträge/Monat
Länder
Frankreich, Belgien, Deutschland
Compliance-Team
8 Personen
Das Problem
Das Onboarding dauerte im Durchschnitt 48 Stunden bei manueller Überprüfung, was zu einer Abbruchrate von 35 % und steigenden Betriebskosten führte.
- Manuelle Überprüfung jedes Identitätsdokuments durch einen Analysten
- Abbruchrate von 35 % im Registrierungsprozess
- Hohe Betriebskosten für das Compliance-Team (8 VZÄ)
- Compliance-Herausforderungen in mehreren Ländern (Frankreich, Belgien, Deutschland)
Die Lösung
CheckFile wurde eingesetzt, um den gesamten KYC-Dokumentenverifizierungsprozess zu automatisieren, mit Echtzeit-Betrugserkennung.
- KI-gestützte automatische Verifizierung europäischer Identitätsdokumente
- Kreuzvalidierung mehrerer Dokumente (Personalausweis + Adressnachweis + Bankdaten)
- Echtzeit-Erkennung von Dokumentenbetrug (Fälschung, abgelaufene Gültigkeit)
- Vollständiger, exportierbarer Audit-Trail für Aufsichtsbehörden
Die Ergebnisse
99,8%
Automatische Verifizierung
Anträge ohne menschliches Eingreifen bearbeitet
<5 Min.
Onboarding-Zeit
Vollständiges Onboarding von Anfang bis Ende vs. 48 Stunden zuvor
-65%
Betriebskosten
Reduzierung der Dokumentenverifizierungskosten
12%
Abbruchrate
Gesenkt von 35 % vor dem Einsatz von CheckFile
“CheckFile hat unser Onboarding transformiert. Wir verifizieren jetzt 15.000 Anträge pro Monat mit einer Genauigkeit, die wir manuell nie erreicht hätten.”
Leiterin Compliance
Europäische Neobank (15.000 Kunden/Monat)