Processamento inteligente de documentos (IDP)
O processamento inteligente de documentos (IDP) é uma abordagem tecnológica que combina OCR, inteligência artificial e processamento de linguagem natural para extrair, classificar e validar automaticamente as informações contidas em documentos não estruturados. Ao contrário do OCR isolado, o IDP compreende o contexto e a semântica dos dados extraídos.
O IDP representa uma evolução significativa face aos sistemas OCR tradicionais. Enquanto o OCR se limita a converter imagens em texto, o IDP acrescenta camadas de inteligência que permitem compreender a natureza do documento (cartão de cidadão, fatura, extrato bancário), identificar os campos relevantes e validar a coerência dos dados extraídos. Esta compreensão contextual baseia-se em modelos de aprendizagem automática treinados com milhões de documentos.
No domínio da conformidade KYC/AML, o IDP transforma radicalmente os fluxos de trabalho de verificação. Um sistema IDP pode receber um dossiê completo de documentos comprovativos — documento de identidade, comprovativo de morada, dados bancários — e classificar automaticamente cada documento, extrair os dados estruturados e depois cruzá-los para detetar inconsistências. Por exemplo, verificará que o nome no documento de identidade corresponde ao do comprovativo de morada.
O CheckFile integra capacidades IDP avançadas que vão além da simples extração. O sistema deteta automaticamente o tipo de documento submetido entre mais de 3 000 tipos reconhecidos, extrai os dados relevantes com uma pontuação de confiança para cada campo e aplica regras de validação empresarial específicas do setor de atividade do cliente. Esta abordagem reduz as intervenções manuais em 80 % e acelera consideravelmente os processos de adesão.
Regulações
Exemplos concretos
- 1.Uma companhia de seguros recebe processos de sinistro contendo faturas, relatórios e fotos. O IDP classifica automaticamente cada documento, extrai montantes e datas, e assinala inconsistências entre a declaração e os documentos comprovativos.
- 2.O departamento de RH de uma agência de trabalho temporário processa centenas de processos de contratação por semana. O IDP identifica automaticamente os tipos de documentos (cartão de cidadão, autorização de residência, certificado de emprego) e extrai os dados necessários para cada perfil.
- 3.Uma instituição bancária utiliza IDP para processar os comprovativos de rendimentos dos candidatos a crédito, extraindo automaticamente os salários líquidos dos três últimos recibos de vencimento e verificando a sua coerência.